Monitoramento de Alarme
Serviço colocado à disposição do Cliente 24 horas por dia,365 dias por ano, inclusive sábados, domingos e feriados, no sentido de recepcionar os sinais enviados pelo sistema de alarme instalado no local monitorado, caso seja detectada uma tentativa de intrusão. A Central de Monitoramento da GIOIA é automaticamente acionada e inicia as providencias necessárias, previamente combinadas com o cliente e já cadastradas na Ficha de Monitoramento. Verificando a veracidade da ocorrência, A GIOIA Monitoramento poderá contatar o cliente ou pessoas por ele autorizadas, enviar equipes treinadas para o local e, se necessário, acionar autoridades competentes ou até mesmo socorro médico.
GIOIA APOIO MÓVEL
São equipes de apoio motorizadas e treinadas que circulam dia e noite para fazer checagem constante com agilidade até os imóveis monitorados.
Sempre que a Central de Monitoramento da GIOIA detectar o acionamento do alarme e não conseguir contato com o local monitorado, o Apoio Móvel será enviado até o local para averiguação. Se o cliente ou a pessoa autorizada por ele não fornecer a contra-senha combinada este serviço também será acionado
GIOIA MONITORAMENTO DE ACESSO
Este serviço possibilita o gerenciamento eficaz e inteligente do imóvel monitorado. O cliente informa à GIOIA os dias e horários em que o estabelecimento é aberto e fechado, bem como os dias que não obedecem esta rotina pré-estabelecida (feriados, por exemplo) e determina as providencias que devem ser tomadas pela GIOIA caso seja registrada alguma ocorrência fora do que foi previamente descrito.
O Monitoramento de acesso inclui a emissão de relatórios de acionamento por e-mail, informando todos os eventos de abertura e fechamento, com as datas e horários que foram efetuados.
GIOIA AVISO ARME/DESARME VIA SMS
O cliente irá receber notificações via SMS em forma de textos geradas sempre que o sistema de alarme for ativado e ou desativado, tendo em suas mãos o momento em que seu sistema foi ativado e quem o ativou.
GIOIA RELATÓRIO DE ABERTURA E FECHAMENTO
A GIOIA tem a solução ideal para auxiliar os responsáveis pelo gerenciamento do comércio: o Relatório de Abertura e Fechamento.
O Relatório de Abertura e Fechamento do Sistema de Alarme Monitorado 24 horas é um informe contendo os eventos de abertura (desativação) e fechamento (ativação), com as datas e horários em que foram efetuados e com a identificação dos usuários que os fizeram. Além disso, inclui indicadores que favorecem o gerenciamento do sistema de alarme do imóvel.
GIOIA COMUNICAÇÃO VIA GPRS / INTERNET
O meio mais eficaz para a comunicação entre a Central de Alarme e o Monitoramento. Visando oferecer uma maior garantia na transmissão dos sinais, a GIOIA disponibiliza soluções adicionais de comunicação através dos serviços de comunicação via Internet. Estes meios alternativos de transmissão de sinais são capazes de elevar o nível de proteção do local monitorado. A partir da combinação das três vias de comunicação, internet, GPRS e linha telefônica convencional